KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] ("Şirket") tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
E-posta: [DESTEK E-POSTA ADRESİ]

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik bilgileri (ad-soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon), müşteri işlem bilgileri (sipariş içeriği, hedef kullanıcı adı/profil bağlantısı), işlem güvenliği bilgileri (IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi) ve varsa pazarlama izni bilgileri işlenmektedir. Ödeme kartı bilgileri Şirket tarafından işlenmez/saklanmaz; bu veriler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmesel yükümlülüklerin ifası, müşteri ilişkileri yönetimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, iş faaliyetlerinin planlanması ve icrası ile yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, tüketici mevzuatı vb.) yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki sipariş ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta olup; KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları ve teknik altyapı/barındırma hizmeti sağlayıcıları ile, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak sınırlı şekilde paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamında 10 yıla kadar) boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme/silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir.

8. Başvuru Yöntemi ve Değerlendirme Süreci

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak [AÇIK ADRES] adresine posta yoluyla veya [DESTEK E-POSTA ADRESİ] adresine güvenli elektronik imza/mobil imza ile e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.