Bu sayfa profesyonel bir şablondur — yayına almadan önce güncelleyin
Köşeli parantez [ ] içindeki tüm alanlar (site adı, şirket unvanı, adres, vergi dairesi/VKN, MERSİS no, site alan adı, telefon, e-posta) gerçek işletme bilgilerinizle değiştirilmelidir. Mümkünse yayına almadan önce bir hukuk danışmanına gözden geçirtin.
1. Giriş
[SİTE ADI] olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, [SİTE ALAN ADI] üzerinden topladığımız kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanarak işlendiğini ve haklarınızı açıklar.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] ([AÇIK ADRES]) tarafından işlenmektedir.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Sipariş sürecinde ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, hedef kullanıcı adı/profil bağlantısı ve ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler (ödeme bilgilerinin kendisi Platform'da saklanmaz, güvenli ödeme altyapısı tarafından işlenir) toplanabilir.
Platform kullanımı sırasında teknik amaçlarla IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve site içi gezinme verileri gibi sınırlı veriler otomatik olarak kaydedilebilir.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sipariş formu, iletişim formu ve site kullanımı sırasında elektronik ortamda, bir sözleşmenin kurulması/ifası, kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.
5. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler; siparişin işleme alınması ve ifası, müşteri desteği sağlanması, dolandırıcılık/kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve (açık rızanız bulunması halinde) tarafınıza bilgilendirme/pazarlama iletisi gönderilmesi amacıyla kullanılır.
6. Çerezler (Cookies) ve Analitik Araçlar
Platform, site işlevselliğini sağlamak (ör. oturum/sepet bilgisinin hatırlanması) ve site kullanımını analiz etmek amacıyla sınırlı ölçüde çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
7. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (ör. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; ödeme işlemlerinin tamamlanması için lisanslı ödeme kuruluşlarıyla, kargo/bildirim gerektiren hizmetlerde ilgili hizmet sağlayıcılarla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir. Verileriniz, açık rızanız veya yasal bir dayanak olmaksızın üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
9. Veri Güvenliği Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirler (erişim kısıtlaması, şifreleme, güvenli bağlantı vb.) alınmaktadır. Ödeme bilgileri Platform tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli, PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden yürütülür.
10. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Platform içeriğinde üçüncü taraf sitelere (sosyal medya platformları, ödeme sağlayıcıları vb.) yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Platform sorumlu değildir; ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
12. İlgili Kişi Başvuruları
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için [DESTEK E-POSTA ADRESİ] adresinden veya iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.